معرفة تتحول إلى ممارسة وشاهد ونتيجة

من الفجوة والسبب الجذري إلى مبادرة بمالك وموعد ومؤشر نتيجة.

• تحديد خط الأساس
• ترتيب الأولويات
• حوكمة المبادرات
• مراجعة شهرية

ضوابط الحكم بين مبتدئ ونامٍ ومتطور ومتقدم دون تضخيم الدرجات.

• وصف سلوكي لكل مستوى
• حكم مدعوم بشاهد
• معالجة تحيز المقيم

اختبار الصلة والحداثة والموثوقية والاستمرارية والأثر.

• صلة مباشرة بالمعيار
• مصدر معروف
• تاريخ واضح
• أثر قابل للتحقق

صياغة الهدف وخط الأساس والمستهدف وطريقة الحساب ودورية القياس.

• هدف محدد
• معادلة قياس
• مصدر بيانات
• مالك المؤشر

تهيئة وبناء قدرات وتطبيق ومراجعة داخلية ومحاكاة قبل التقييم.

• تحديد الأدوار
• تدريب قائم على الممارسة
• فحص اجتياز
• محاكاة ميدانية

تصميم العينة والأداة والتحليل وإغلاق حلقة التغذية الراجعة.

• عينة ممثلة
• أسئلة محايدة
• تحليل شرائح
• استجابة موثقة

هل تستمر الممارسة بتغير الأفراد؟ وهل لها موارد وإجراء ومالك وقياس؟

• مأسسة الإجراء
• نقل المعرفة
• استقرار الموارد
• مراجعة دورية

مصفوفة معيار–ادعاء–شاهد–نتيجة مع مراجعة الدليل الرسمي لكل دورة.

• إصدار الدليل
• خريطة المعايير
• فجوات الأدلة
• مراجعة مستقلة

تقليل البيانات، ضبط الصلاحيات، الاحتفاظ، الإتلاف، والإفصاح الآمن.

• لا بيانات زائدة
• صلاحية حسب الدور
• سجل تدقيق
• اتفاقية NDA